Sattığımız elektrikli aletlerin garanti içi ve garanti dışı bakım-onarımını kendi servis atölyemizde yapıyoruz.

Alet tezgâhta beklemesin

Elektrikli el aleti satan çoğu yer, arızada müşteriyi uzak bir servise yönlendirir ve alet haftalarca kaybolur. Biz VoltaMax ve anlaşmalı diğer markalar için yetkili servis yetkisine sahibiz; onarım aynı binada yapılır.

Süreç

Aleti mağazaya bırakın veya kuryeyle gönderin.
Aynı gün arıza tespiti yapılır, onarım bedeli telefonla bildirilir.
Onay verirseniz ortalama 3 iş gününde teslim edilir.

Yedek parça stoğu

Kömür, tetik şalteri, rotor, stator, dişli grubu ve mandren gibi sık değişen parçaları stokta tutuyoruz. Yaygın modellerde parça beklemesi olmaz. Garanti kapsamındaki arızalarda hem işçilik hem parça ücretsizdir.

İkame alet

Cari hesabı olan esnaf müşterilerimize, onarım süresince aynı sınıftan ikame alet veriyoruz. İşinizin aksamaması için bu hizmet ücretsizdir; tek şart aletin temiz ve eksiksiz teslim edilmesi.

Elektrikli Alet Teknik Servisi için teklif alın

Formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.

Sıkça sorulan sorular

Perakende satış yapıyor musunuz, yoksa sadece toptan mı?

İkisini de yapıyoruz. Mağazamızdan tek adet vida da alabilirsiniz, palet dolusu malzeme de. Esnaf ve bayi fiyat listesi ise vergi levhası olan işletmeler ve belirli ciro eşiklerini geçen müşteriler için geçerlidir.

Sipariş verdiğimde ne zaman elime ulaşır?

Saat 16:00'ya kadar onaylanan İstanbul içi siparişler aynı gün kuryeye verilir; Başakşehir, Küçükçekmece, Esenyurt, Bağcılar, Avcılar ve Beylikdüzü'ne çoğunlukla 4 saat içinde ulaşır. Türkiye geneli siparişler anlaşmalı kargoyla ertesi iş günü teslim edilir. 2.500 ₺ üzeri alımlarda kargo bedeli alınmaz.

Fiyatlar neden sitede yazmıyor?

Hırdavatta fiyat; miktara, ödeme şekline ve döviz-bakır gibi değişkenlere göre farklılaştığı için tek bir liste fiyatı yayınlamıyoruz. Ürün sayfasındaki formdan veya toplu sipariş formundan talep gönderdiğinizde, güncel fiyatı ve stok durumunu aynı gün yazılı olarak iletiyoruz.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade kabul ediyoruz. Özel sipariş verilen, kesim yapılan veya renk tonlaması yapılan ürünlerde iade mümkün değildir. Elektrikli aletlerde ayıplı ürün hâlinde garanti hükümleri uygulanır.

Esnaf/bayi hesabı nasıl açılır, vade veriyor musunuz?

Vergi levhası, imza sirküleri ve iki ticari referans ile başvurabilirsiniz; hesap genelde 48 saat içinde açılır. İlk üç ay peşin çalışılır, ardından düzenli ödeme geçmişiyle 30 gün vade tanımlanır ve altı ay sonunda 60 güne çıkarılabilir.

Elektrikli Alet Teknik Servisi